利益

在說明情人與人性關係之前,我先說明商業利益關係,因為這件事情就發生在我身上.
每個人都有買賣的過程,而這些過程影響到金錢交易,就有不愉快的事情發生,而我因為一件物品就是這樣;我在一家拍賣網站賣了一件物品,因為拍賣後有瑕疵,對方要求維修,我就將維修費用再還給他,但是瑕疵的物品不是在我使用中產生的,而是在我沒使用後產生,也是因為這樣,就有小的不愉快.
重點不是在這,而是這是因為拍賣,你購買拍賣的物品,你就必須承擔他的風險,可能有使用過的痕跡,可能物品有小傷,這是很正常!你不願承受,就不要購買!
每個人的商業利益關係,建於在兩方之上,商家對消費者,必須要有基本的尊重,你來店中消費,不只希望可以買的合理的物品,也希望可以買到美好的購物體驗,所以你希望店家要有良好的態度,你也願意多花點錢消費這樣的體驗,可是每個人對店家服務態度認知不一,店家也怕遇到奧客,就是這樣,兩方往往就有差異.
這是基本的問題,我將繼續說明.