了解面

現在是十二月的時候,耶誕節也將來臨了!我想節慶的味道會越來越重!又加上跨年.
可是,我看來這一兩年,大家似乎不太喜歡過節了!事務太多,心情煩亂(或是太過簡單樸實),媒體複雜,影響了人們對節慶的那種歡樂喜悅的氣氛,可能是不太熱絡吧!
十二月,我想到的是即將的資訊月,接下來,耶誕節,然後跨年,準備過年.似乎很熱鬧,可是(這似乎是我的說話方式),在這資訊月中,我看到的優惠方案,好像都沒有送到消費者的心坎裡,廠商所送的贈品,幾乎都是背包(要這麼多?),隨身碟(容量太小了!,外型又不好看),滑鼠(外型就...),滑鼠墊(我覺得當鍋墊比較實際)等等,很多,我認為沒有什麼用的東西,我舉一個最好的例子,十月,十一月左右,是百貨公司週年慶的時候,但是,你也應該知道,很多百貨公司都是買千送百,送的是禮卷,我相信,很多人對禮卷司空見慣了!會去使用它,也是正常的,可是,有一個問題-會不會用?何時用?會不會過期?要購買什麼?我不太喜歡禮卷,我覺得,把商品做更優惠更實際.
廠商真的了解消費者'到底"要什麼?做問卷調查,還是沒有什麼用?我想,這是溝通認知的問題罷了!
(待續)

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